우리 병원에서 피부토탈케어 프로그램을 만든 이유

여자들에게 맑고 깨끗한 피부는 시대를 막론하고 항상 관심의 대상이었습니다.

이런 피부를 유지하기 위해 피부에 좋은 생활습관을 지키고, 기능성 화장품을 사용하고, 피부마사지를 받기도 합니다.

병원에서도 처음에는 박피나 간단한 레이저 시술 정도의 치료만을 하였지만, 현재는 다양한 필링, 레이저시술 뿐 아니라, 고주파와 초음파, 앰플형 약물의 주입, 혈관주사, 줄기세포치료에 이르기까지 다방면으로 피부를 개선하기 위한 치료방법을 개발하고, 적용하는 시대가 되었습니다.

이런 비약적인 미용의학의 발전으로 점점 더 많은 사람들이 깨끗한 피부를 갖기 위해 병원을 찾게 되었습니다.

하지만 아무리 기술이 발전한다고 해도 칙칙하고 나이들어 보이는 얼굴을 단번에 젊고 투명한 피부로 바꿔주지는 못합니다.

다시 말하자면, 병원에 피부의 색소질환이나 모공, 여드름 흉터, 홍조 등의 문제로 병원에 내원하는 환자들의 경우 일회성 치료보다는 일정기간동안 주기적으로 내원하여 몇가지 치료를 병행해야 하는 경우가 많습니다.

효과적인 피부의 개선을 위해서는 그만한 시간과 비용의 투자가 필요한 것입니다.

피부의 개선을 위해 병원에 처음 내원한 고객들에게 의사는 피부에 대한 문제점을 파악한 후 본인에게 적합한 치료계획을 설정하여 드립니다. 이 치료 계획에는 필요한 치료의 종류, 순서, 기간, 비용 등이 포함 됩니다.

그런데 치료계획을 수립하는 과정에서 의사와 환자 사이에 첫번째 갈등이 발생합니다

의사의 입장에서는 우리 병원에서 시술 가능한 좋은 치료방법들을 모두 해주고 싶고 고객입장에서도 최상의 치료를 받고 싶지만 문제는 비용입니다.

최신 의료기술이거나 최첨단 레이저 장비를 사용하다 보니 적지 않은 비용이 발생합니다.

부담스러운 비용으로 인해 고객은 치료방법의 종류를 줄일 수 밖에 없는 상황이 되고, 그러면 의사의 입장에서는 아쉬운 치료결과를 걱정할 수 밖에 없게 됩니다.

어쩔 수 없이 프로그램을 수정하여 치료를 시작하고 나면 또다른 문제가 발생합니다.

제대로 효과를 보려면 매주 또는 격주로 병원에 와서 치료를 해야 하는데, 이런 저런 사정으로 인해 3, 4주만에 심하면 한두달만에 병원에 내원하는 경우가 있습니다.

이렇게 적절한 시술 간격을 놓치게 되면 열을 기대하고 시작했던 치료결과가 다섯 여섯 밖에 나타나지 않아 의사도 고객도 안타까운 심정으로 치료를 마쳐야 하는 상황이 됩니다.

비용과 시간, 바로 이 두가지 문제를 어떻게 해결할까 하는 고민 끝에 퓨네이처는 피부 토탈케어 프로그램을 만들었습니다.

이 프로그램의 목적은 1회에 최소 8만원에서 최대 30만원까지인 다양한 시술들을 한데 묶어 시술종류에 상관없이 최소 한달에서 최대 6개월까지 기간별로 일정하게 결재하도록 하여 시술비용의 파격적인 절감을 해드리고 대신 기간을 정하여 고객이 치료를 미루는 경우를 최소화 하도록 하는 것입니다.

고객의 입장에서는 고가의 시술을 최대 80%까지 할인된 가격으로 받을 수 있으며, 시술하는 의사의 입장에서는 비용에 구애받지 않고 환자에게 필요한 모든 시술을 제때에 할 수 있어 최상의 결과를 얻을 수 있다는 장점이 있습니다.

쉽게 말해서, 병원에서 비용을 할인해 드리는 대신 제 날자에 와달라는 조건을 다는 겁니다.

당장은 병원 수입을 조금 손해보더라도 치료결과가 좋은 고객분들이 많아지면 입소문을 타고 더 많은 고객이 찾게 되는 퓨네이처 피부과가 되지 않을까요?

앞으로도 고객의 입장에서 고민하고 행동하는 퓨네이처가 되도록 노력하겠습니다.